Com a digitalização acelerada dos serviços no Brasil, o uso de ferramentas digitais tem se mostrado fundamental, especialmente para a comunicação com os cidadãos. O WhatsApp, amplamente adotado por 80% dos brasileiros para interagir com empresas e órgãos públicos,...
A agricultura é um dos setores nacionais que mais tem buscado por maior eficiência através da sustentabilidade. No contexto da safra do milho, uma das culturas mais importantes e lucrativas do país, as boas práticas agrícolas e avanços tecnológicos...
Empresas de seguro elevam preços, levando à desistência de clientes, enquanto Apvs oferece proteção veicular acessívelO aumento alarmante do número de roubos de veículos no Brasil tem contribuído significativamente para o crescimento da criminalidade no país, gerando um impacto...
SÃO PAULO, Brasil - 02 de Julho de 2023A OmniSmart, líder em soluções de plataforma omnichannel, acaba de publicar um novo e esclarecedor artigo em seu blog intitulado "Speech Analytics: O que é e como aplicar no omnichannel e...
Podemos atribuir 3 funções básicas ao time de Suporte de Técnico São elas: Corrigir problemas de infraestrutura, como a configuração de servidores e estações de trabalho, definição de um plano de backup e recuperação de dados, configuração de...
A gigante de Cupertino, Apple, acabou de mostrar nesta segunda (5) na sua conferência anual WWDC23 o Apple Vision Pro.Dentre os destaques do produto está a capacidade de enxergar através dele, ou seja, usando o óculos, você continua (se...
Vitor Jesus, o visionário empreendedor por trás do sucesso do Formi, está transformando como empreendedores e profissionais autônomos acessam serviços criativosO mundo criativoNo vasto universo empresarial brasileiro, onde a inovação é a chave para se destacar, uma startup está...
Em momentos de mudanças, a Maisvoip inova com o melhor discador e multi tecnologias de automações.Como foi o crescimento da Maisvoip no canal do correspondente: A Maisvoip é a única empresa de voip e discador que disponibilizou suas soluções...
Desenvolver uma experiência de serviço ao cliente através de um atendimento omnichannel é crucial para se sobressair na concorrência e cativar consumidores. Uma solução omnichannel eficaz permite que as corporações integrem de forma harmoniosa todos os canais de comunicação,...
A era digital tem impactado diversas áreas de negócio, e o campo das comunicações empresariais não é uma exceção. A telefonia VoIP tem sido uma verdadeira revolução nesse setor, promovendo mudanças estratégicas e operacionais em uma grande variedade de...